Bij de Geschillencommissie Reizen zijn er vorig jaar 1.000 klachten ingediend door vakantiegangers. In 2008 kwamen er 1.500 klachten binnen en in 2004 waren het er zelfs 3.000. Het aantal klachten is dus fors gedaald. Dit blijkt uit het jaarverslag van de Geschillencommissie Consumentenzaken.
Schadevergoeding gemiddeld 736 euro
In 2009 deed de commissie 577 uitspraken.…
